Privacy Policy — Glistra

適用範囲

本プライバシーポリシーは、Capsulepoint（以下「運営者」）が提供する iOS および Android 向けアプリ「Glistra」（以下「本アプリ」）に適用されます。

本ページは、本アプリが情報へアクセスし、利用し、保存し、第三者サービスと連携する方法を説明します。

写真と動画の処理

本アプリは、利用者が OS のシステムピッカーを使って明示的に選択した写真または動画のみを、プレビュー、トリミング、エフェクト処理、書き出しのために扱います。これらのメディア処理は端末内で行われます。

メディアの送信

写真・動画の内容を、運営者が管理するインターネット上のサーバーへアップロード、保存または遠隔取得することはありません。メディアファイルを購入確認や権利確認の通信へ添付することもありません。

一時ファイルと書き出し

動画の読み込み、プレビューまたは書き出しのため、アプリ専用キャッシュ領域に一時コピーを作成する場合があります。素材の置き換え、処理のキャンセル、無効なファイルの検出、または一定期間の経過に応じて、不要になった一時ファイルをアプリのクリーンアップ処理で削除します。

正常に書き出した写真・動画は、利用者が選択した端末のメディアライブラリに保存されます。保存後のファイルは、利用者が削除するまでライブラリに残ります。アプリを削除しても、メディアライブラリへ保存済みの出力物が自動的に削除されるとは限りません。

購入と RevenueCat

Pro 機能の決済は Apple App Store または Google Play が処理し、運営者がカード番号などの支払情報を直接受け取ることはありません。本アプリは、商品情報の取得、購入処理、購入復元および Pro 権利の判定に RevenueCat を利用します。

本アプリには利用者アカウントがなく、運営者独自のユーザー ID、氏名またはメールアドレスを RevenueCat へ設定しません。ただし RevenueCat SDK は、ランダムな匿名 App User ID を端末上で生成・保持し、その識別子を商品 ID、購入・取引情報、購入日時、ストア、権利状態、アプリ・OS・端末に関する技術情報、通信やエラーの診断情報などと関連付けて処理する場合があります。

RevenueCat、Apple および Google による処理については、各社の方針をご確認ください。

端末の権限

写真・動画の選択: OS のシステムピッカーを通じて、利用者が選んだ素材にアクセスします。
メディアの保存: OS が要求する場合、書き出し結果をメディアライブラリへ保存するための権限を使用します。
インターネット: 商品情報、購入、購入復元および権利確認の通信に使用します。写真・動画の外部送信には使用しません。

本アプリはマイク権限を要求せず、Android 上で端末ストレージ全体へ広範にアクセスする権限を意図的に要求しません。

広告・解析・トラッキング

本アプリには広告 SDK、運営者独自のアクセス解析 SDK、または異なる企業のアプリやウェブサイトをまたいで利用者を追跡する目的の SDK を組み込んでいません。今後この取扱いを変更する場合は、本ポリシーおよびストア上のプライバシー申告を更新します。

第三者サービスと国外処理

購入関連情報は、購入機能の提供、不正防止、購入復元、サポートおよび法令遵守のため、RevenueCat、Apple または Google によって処理される場合があります。これらの事業者は、利用者の居住国以外を含む地域で情報を処理することがあります。

運営者は、本ポリシーに記載した目的以外で利用者の情報を販売しません。

保持と削除

端末内の入力素材と書き出し結果は利用者が管理できます。一時キャッシュはアプリのクリーンアップまたはアプリ削除により削除されます。

RevenueCat、Apple または Google が保持する購入・取引記録には、各社の保持方針と法的義務が適用されます。

サポートへメールを送信した場合、メールアドレスと任意で提供された内容を、問い合わせ対応、紛争対応および法令遵守に合理的に必要な期間保持する場合があります。

運営者が管理する情報への照会または削除依頼は、下記メールアドレスへご連絡ください。適用法と技術的に可能な範囲で対応します。ストアの購入記録など、運営者が管理していない情報は各サービスへの手続きが必要になる場合があります。

安全管理

動画の一部処理では、同じ端末内だけで通信できるループバック接続を利用する場合があります。この接続は外部ネットワークへ公開せず、ランダムなトークンで対象を限定します。

サポート対応で受領する情報についても、合理的な技術上および運用上の安全管理措置を講じます。ただし、インターネットや電子メールによる通信の完全な安全性を保証することはできません。

お子様のプライバシー

本アプリは 13 歳未満のお子様を主な対象として設計されておらず、運営者は 13 歳未満のお子様から個人情報を故意に収集しません。そのような情報を受領したと判明した場合は、適用法に従って対応します。

本ポリシーの変更

機能、第三者サービスまたは法令の変更に応じて、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、アプリ内または本ページで通知し、ページ上部の最終更新日を改定します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、照会または削除依頼は、運営者 Capsulepoint の [email protected] までご連絡ください。

Scope

This Privacy Policy applies to the Glistra application for iOS and Android (the “App”), provided by Capsulepoint (the “Operator”).

It explains how the App accesses, uses, stores, and discloses information and how it works with third-party services.

Photos and videos

Glistra processes selected photos and videos on your device. The App only handles media that you explicitly choose through the operating system’s system picker, for previewing, trimming, applying effects, and exporting.

Media is never sent

Glistra does not upload your media to a server operated by Capsulepoint, store it on such a server, or access it remotely. Media files are never attached to purchase or entitlement requests.

Temporary files and exports

The App may create temporary copies in its private cache while importing, previewing, or exporting video. The App’s cleanup process removes temporary files that have been replaced, cancelled, found invalid, or become stale.

Completed exports are saved to the device media library you select. They remain there until you remove them. Deleting the App may not delete exports that were already saved to your media library.

Purchases and RevenueCat

Apple App Store or Google Play processes payment for Pro. Capsulepoint does not directly receive payment card details. The App uses RevenueCat to retrieve products, process and restore purchases, and determine whether Pro is enabled.

The App does not create a user account and does not give RevenueCat a Capsulepoint account identifier, name, or email address. RevenueCat may generate and store an anonymous App User ID and associate it with product, purchase, transaction, store, and entitlement information. RevenueCat may also process technical information about the app, operating system, and device, together with request or error diagnostics needed to provide its service.

For details about processing by RevenueCat, Apple, and Google, review their policies:

Device permissions

Photo and video selection: Access to media you choose through the operating system’s system picker.
Saving media: Permission to save exports to the media library where required by the operating system.
Internet: Product, purchase, restore, and entitlement communication. It is not used to upload your photos or videos.

The App does not request microphone permission and does not intentionally request broad access to all Android device storage.

Advertising, analytics, and tracking

The App does not include an advertising SDK, a Capsulepoint analytics SDK, or an SDK intended to track you across apps or websites owned by other companies. If this practice changes, we will update this Policy and the applicable store privacy disclosures.

Service providers and international processing

RevenueCat, Apple, or Google may process purchase-related information to provide purchases, prevent fraud, restore entitlements, provide support, and comply with law. They may process information in countries other than your country of residence.

Capsulepoint does not sell user information for purposes outside those described in this Policy.

Retention and deletion

You control source media and completed exports on your device. Temporary cache files are removed through App cleanup or when the App is uninstalled.

Purchase and transaction records retained by RevenueCat, Apple, or Google are subject to their retention policies and legal obligations.

If you email support, we may retain your email address and the information you choose to provide for as long as reasonably needed to answer the request, handle disputes, and comply with law.

To request access to or deletion of information controlled by Capsulepoint, contact us below. We will respond where required by applicable law and technically possible. Information controlled by an app store or another service provider may require a request to that provider.

Security

Some video workflows use a loopback connection that is available only on the same device. It is not exposed to the external network and uses a random token to restrict access.

We also use reasonable technical and organizational safeguards for information received during support. No internet or email transmission can be guaranteed to be completely secure.

Children’s privacy

The App is not designed primarily for children under 13, and Capsulepoint does not knowingly collect personal information from children under 13. If we learn that we received such information, we will take action consistent with applicable law.

Changes to this Policy

We may update this Policy when the App, service providers, or legal requirements change. We will identify changes by updating the date above and will provide notice in the App or on this page when a change is material.

Contact

For questions, access requests, or deletion requests relating to this Policy, contact Capsulepoint at [email protected].